よくある質問 FAQ

Q 送料はいくらですか?
A お届け先の地域により送料が異なります。詳しくは各商品ページの送料をご確認ください。
Q 注文してからいつ発送されますか?
A 在庫商品は、ご注文・お支払い確認後、順次発送いたします。お取り寄せ商品などは発送までお時間をいただく場合がございます。
Q クール便で発送できますか?
A はい。商品の品質保持のため、季節や商品によってクール便での発送をおすすめ、または指定する場合がございます。
Q ギフト包装はできますか?
A はい、贈り物にも対応しております。ご希望の場合は、ご注文時にお知らせください。
Q のし(熨斗)は付けられますか?
A はい。御祝・御中元・御歳暮など、用途に合わせて対応いたします。ご希望の内容をお知らせください。
Q 在庫切れの商品は取り寄せできますか?
A 在庫切れの商品につきましても、取り寄せ可能な場合がございます。ただし、蔵元・メーカーの在庫状況や出荷状況により、ご希望に添えない場合もございます。あらかじめご了承ください。
Q 複数の商品を一緒に発送できますか?
A はい、複数の商品をまとめて発送できます。商品のサイズや種類によっては同梱できない場合がございますので、あらかじめご了承ください。できる限り送料のご負担が少なくなるよう対応いたします。
Q 店頭で商品を受け取れますか?
A はい。店頭受け取りをご希望の場合は、事前にお問い合わせください。在庫確認のうえ対応いたします。
Q 魔王は購入できますか?
A 魔王は販売方法や購入条件を設けております。詳しい販売条件につきましては、白玉醸造全商品入荷のお知らせの詳細をご確認ください。
Q 商品選びを相談できますか?
A はい。ご予算やお好み、贈り物の用途などをお聞きして、おすすめのお酒をご提案いたします。お気軽にご相談ください。

特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

安部勇気

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
にこまる酒販に関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
にこまる酒販に関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

営業時間・ショップ情報など

お問い合わせ対応時間:10:00~17:00
定休日:日・祝祭日

(酒販売場の名称及び所在地)
にこまる酒販
大阪市住之江区粉浜1-26-25
シルクハイツ1F
(酒類販売管理者の名称)
中嶋 佐和子
(酒類販売管理研修受講年月日)
令和8年5月21日
(次回研修の受講期限)
令和11年5月20日
(研修実地団体名)
一般社団法人 日本ボランタリーチェーン協会

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

支払方法:クレジットカード決済、あと払い(Pay ID)、コンビニ決済、銀行振込決済、キャリア決済、Amazon Pay、による決済がご利用いただけます

支払時期:
クレジットカード:ご注文時にお支払いが確定いたします。
あと払い(Pay ID):ご注文時にお支払いが確定いたします。
コンビニ(Pay-easy)決済:ご注文日から5日以内に代金をお支払いください。期限までにお支払いがない場合、自動的に注文キャンセルとなります。
銀行振込決済:ご注文日から5営業日以内に代金をお支払いください。期限までにお支払いがない場合、自動的に注文キャンセルとなります。
キャリア決済:ご注文時にお支払いが確定いたします。
Amazon Pay:ご注文時にお支払いが確定いたします。

PAY ID あと払い:

・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)

・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料

銀行振込決済(ご請求後5営業日以内のお支払い):

・ 支払い手数料:360円(税込)

PayPay決済:

・ ショップにて発送処理後お支払いが確定いたします。

商品のお届け時期

代金のお支払い確定後、7日以内に発送いたします。
後払い決済の場合は注文確定後、7日以内に発送いたします。

返品について

返品・交換の際には、商品到着後3日以内にご連絡ください。返品・交換の条件は、未開封(未使用)の場合に限ります。送付方法については特に指定ございませんが、必ず弊社にご連絡の上お願いいたします。また、お客様のご都合での返品・交換につきましては、送料はお客様でご負担いただきます様よろしくお願いいたします。
なお、破損・汚損・品違い等における返品・交換に関しては、当社で負担させていただきます。
※尚、ウィスキーのオールドボトルなどはその商品の特性上、コルク状態、ラベルの擦れ多少の捲れなどはご了承の上お買い求めください。