当店は発送方法として、リユース箱にてお届けさせていただきます。箱に記載されている銘柄と中の商品銘柄が異なる場合もありますので、商品ご到着後、購入された商品をご確認のほどよろしくお願いいたします。 また、ご贈答用の箱をご希望の場合は、商品購入画面にて、箱、包装の選択をお願いいたします。ご贈答用の箱に入れて発送いたします。別途有料となります。 代金のお支払い確定後、7日以内に発送いたします。 後払い決済の場合は注文確定後、7日以内に発送いたします。 品質管理の為、生酒は4月～10月まではクール便となります。 発送直前まで専用冷蔵庫にて保管し 引き続き運送会社にてクールにて保管されます。 ※クール便は気温変化による湿度の関係でラベルが濡れたり､シミが付く場合があります｡ご了承ください。 にこまる酒販では、加熱処理をしていない生酒は4月～10月までクール便で発送させて頂いております。これは温度変化等による品質の劣化を防ぎ、お酒本来の美味しさを味わっていただくのが目的です。 大吟醸などデリケートなお酒も、特に暑くなる夏季にはクール便をご利用することをお薦めいたします。

返品・交換の際には、商品到着後3日以内にご連絡ください。返品・交換の条件は、未開封（未使用）の場合に限ります。送付方法については特に指定ございませんが、必ず弊社にご連絡の上お願いいたします。 また、お客様のご都合での返品・交換につきましては、送料はお客様でご負担いただきます様よろしくお願いいたします。 なお、破損・汚損・品違い等における返品・交換に関しては、当社で負担させていただきます。 ※尚、ウィスキーのオールドボトルなどはその商品の特性上、コルク状態、ラベルの擦れ多少の捲れなどはご了承の上お買い求めください。

[クレジットカード決済・キャリア決済・後払い決済　AmazonPay・PayPalの場合】 未発送：キャンセル可能。ショップ運営者側での手続きが必要となります。お問い合わせていただき、ご相談ください。　 ※一部商品のみのキャンセルは行なえません（全部キャンセルのみ可能）　 ※キャンセルメールが届きます。 発送済：キャンセルできません。 【コンビニ・Pay-easy決済　銀行振込決済の場合】 未入金：お支払期限日までに入金をおこなわなければ自動でキャンセル 入金済み：キャンセルできません。

送料の発送方法は下記のとおりです。 日本郵便が提供する宅配サービスです。 荷物追跡に対応しています。 ゆうパック 荷物1個当たり 170サイズ以下25㎏まで 北海道　 　　　　　　　 1890円 　　　 　　　　 東北 1295円 関東・信越 1150円 　　　　 北陸・東海・近畿・中国・四国 1040円 九州 　　　　　　　　　 1150円 沖縄　　 1630円 大阪 975円 チルド（クール）便の場合　 各送料＋560円となります。 北海道　 　　　　　　　 2450円 東北 　　　 　　　　 1855円 関東・信越 　　　　 1710円 北陸・東海・近畿・中国・四国 1600円 九州 　　　　　　　　　 1710円 沖縄　　 2190円 大阪 　　 1535円